至少还有你，移动宽带，感谢有你！

咕叽咕叽

打过13566210000的移动宽带报装咨询电话，得到肯定的答复后我舒了口气，平阳电信宽带，我终于可以不用忍受你的窝囊气了！
     我是电信宽带八九年的老用户了，宽带正常使用的时候也不做他想，贵点就贵点吧，换服务商有点麻烦，虽然期间也曾有过抛弃电信宽带的念头，那会是强制宽带用户要付一百块包鹿城影院，那种行径跟抢钱无区别，无奈那会儿人家垄断宽带业务，只得忍气奉上看电影的钱（被网友笑死，这年头上网看个电影还要付钱的？）。今年四月搬了新家，把电信宽带也迁过去了，五月还是六月出现了一次故障，一天后恢复正常，答复原因是设备故障；然后这个设备故障似乎一直存在，几乎每个月来一二次故障，持续时间倒也不长，打10000号报故障后一天内都能恢复，有一次还主动发短信提示设备故障正在维护中，估计是其他用户报了故障。11月故障的时候答复原因是外线掉皮裸露了，修了就好了。然后到了12月4日下午四点半左右，我开机上网发现宽带又不行了，打了10000号报故障，到12月5日早上还是不通，10000号有服务人员回复电话说今天让维修人员去维修。我说你们半年多了还是维修不好无法稳定使用，是不是退费算了（我一直是包年的）。10000说你打63730180投诉电话吧。于是打了过去，接电话的女士说你打维修班跟他们说吧，我给你电话，我说我就找你们吧，我知道维修是外包的，他们修了半年多还没有修好，我只好钱交给谁找谁了，她说你的钱是交给营业厅的呀（这话超有水平），难道你不是代表电信接这个投诉电话的？这时我的电信电话响了（我还是电信的电话用户）  ，接起来是电信的维修班的，他说你那故障是吧，我去看了，线路不行了，接不起来了，你去营业厅换LAN吧，我说既然是线路故障，你们直接换成能用的不行吗？他说不行，需要登记用户的用份证开单派单的。（因为电信的故障需要用户配合跑跑路），我满怀希望去了电信营业厅，美丽的前台小姐微笑着接待了我，微笑着告诉我两件事，一、要换LAN我得先回家拿猫来，二，LAN的费用是896的，因为LAN是4M的，速度快多了，我原先包的是496的，要补缴费。我说我只上上网浏览网页不玩游戏，不需要4M的啊，再说了我包年就是签了一年的合同，我不管你们是让用ADSL还是LAN，你们提供一年的宽带服务就可以了呀，我只要我家宽带能用，这个要求过份吗？大堂值班的班长来了，跟我说你要是不想补缴费用使用LAN的话，退出电信宽带也是可以的（班长果然讲道理，干脆劝退，之前的10000总是说包年了不好退款）。说句心里话，折腾了大半年，退出电信宽带是我所愿，但是我想问问：平阳电信宽带用户的消费者权益何在？
  

yououbi

你为什么不感谢网通宽带呢？

jcq

是该感谢移动宽带打破的中国电信的垄断，原来电信宽带吃定老客户的日子一去不复返了！

稻穗弯弯

{:soso_e179:}我已经被电信公司搞的差点上吊了。。。年底也打算换了。
一个塞过来的破手机，折腾的我半死，一个电话没打过欠费600.。。。。电信宽带不行，改强盗了！{:soso_e199:}

清泉三郎

移动宽带不知以后收费如何？不要先弄个套，然后坐地起价

眼科明日之星

我早退了，钱又贵的要死！！ 其实其他宽带只要不是只玩电信服务器都挺好的！

在冬季

电信我早就退了，电话宽带电信垄断已不复存在了，电信你还想吃老本啊？梦醒醒吧！

奇怪

有同感,电信公司是吸血鬼啊!费用迟交一天就催死催活,由于电信内部的原因导致用户无法正常使用的时候怎么就不把钱退给我们呢,抗议!

咕叽咕叽

今天11点10分，移动宽带安装完毕！年费298，送100移动话费，实际年费198。再次感谢中国移动打破电信宽带业务的垄断！

j186850

电信就是垃圾.现在拉线还要你装固定电话,不装固定电话不给装宽带.价格又奇高,服务又差.我都M年不用电信的了,换联通和移动.虽说网速慢但不用生气.咱用的舒心. 这个垃圾的电信为了垄断限制了其他营运商的互联.至使没用电信服务器的网站打开象蜗牛.  整一个没人性的东东.很希望移动能参与固网的竞争,打破这个垄断的行业.让电信去死吧.