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平阳县中医院的咨询台

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发表于 2010-8-31 10:40:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    今天去中医院验验血,到了咨询台,看到一个穿着白大褂的老娘客,我让她开张验血单,她只管自己在那里拿着电话打,足足有五分钟,期间我问了三次,她理都没理我,这时过来一个也是穿白大褂的,拿着一本病历站在旁边也问她问题,那个老娘客十秒钟后放下电话就跟她聊起来了,我又问了一次,她照样没理我, 我强忍着冒上来的火,等那个拿着病历的白大褂走了之后,我又问了一次老娘客,让她开验血单给我,她白了我一眼,说,“你没听到刚才我跟她讲的啊,人不在啊”。顿时,火冒三丈 ,我说我什么时候注意听你跟别人讲话 啊,我问你你又不搭理,什么态度都不知道。然后这个老娘客就一直在那里絮絮叨叨 .....
    都说中医院的医生服务态度差,今天总算是见识过了,看到他们的大厅里挂着的医务道德规范,我想问那到底是做给别人看的还是怎么着,什么礼貌用语,以为穿上白大褂就是白衣天使,其实是披着羊皮的狼,咨询台作为医院的重要对外窗口,更作为医院和患者之间的关爱桥梁,本身就要做到礼貌待人,我不知道其他咨询台的医生是怎么对待来访的病人的要求的,反正那个老娘客是一粒老鼠屎坏了一锅粥。我希望有中医院的领导看到此文能够重视一下,不要让一些规定只是成为摆设,真正的好医风要从实际中体现出来,而不是空口说白话。

PS:本文老娘客是中医院王姓医师的老婆。(我已拍了照片,希望这个老娘客有所收敛,否则.....)
发表于 2010-8-31 10:45:49 | 显示全部楼层
职业规范给领导看的,周到服务热心细心是让病人去做的  
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发表于 2010-8-31 10:47:13 | 显示全部楼层
为啥你知道那老娘客是谁老婆呢。。。
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发表于 2010-8-31 10:48:28 | 显示全部楼层
现在的医生护士都这样,没有什么医务道德而言了,你多喝王老吉吧!!!
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 楼主| 发表于 2010-8-31 10:48:54 | 显示全部楼层
回复 察猜 的帖子
挂号的时候有人说的

   
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发表于 2010-8-31 11:01:00 | 显示全部楼层
回复 痛定思痛 的帖子


    这些人就是欠凶,你吼一下他们就老实了。。
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发表于 2010-8-31 11:07:29 | 显示全部楼层
平阳医院也是,方便门诊贼多人,人挤人。
旁边咨询台,两个老娘客在那里向后仰靠,没事做,左看右看,有人过来咨询了,态度也不好,那个拽啊,好像人家欠了她钱似的。
建议平阳医院,方便门诊弄两个人,两台电脑。咨询台搞两个人,完全不必要,一个人就能对付了。
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 楼主| 发表于 2010-8-31 11:17:07 | 显示全部楼层
回复 hhlang1123 的帖子


    就是,反正先拿化验单有自动机刷卡就可以拿,
我今天过去咨询台三个人,两个年轻点的在那里开单子,人贼多,还有一个就是那个老娘客跟保安在那聊天。
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发表于 2010-8-31 11:21:28 | 显示全部楼层
这个工作态度还是要端正的.........
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发表于 2010-8-31 11:29:01 | 显示全部楼层
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