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[分享]由下属积极性可知管理者的“做派”

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发表于 2009-8-27 14:40:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
<span id="blogname">作者_<span class="style3">思帆</span></span><span><span class="style3">
管理是会体现出不同的“做派”的(学名可以称其为“作风”、“文化”、“风气”等)。无论单位大小,下属及其团队的积极性状况,大致都能反映出这个单位的主要管理者的“做派”。
有人将管理者的“做派”分为了6个档次(偶以为也可称之谓“类别”或“流派”等),鄙人觉得不无道理。
最孬的一个档次(6档)的管理者的主要特点,是在分工职责明确、实际享有相当自主行事权限的条件下“不知怎么干、不懂如何干”。这种管理者通常可能嘴上东拉西扯蛮是在行,但对事业及总体工作的开展既无理念,又无思路,上面促一下才会动一下(指导意见不清楚明确还不行);平日最关注关心的,是那些连勤杂人员都清楚该怎么去做的琐事。这种人的任职在岗,要么是因为“资历”,要么是因为“人脉”,几乎谈不上能力的有或没有。这种管理做派的下属及其团队的“积极性”,通常会是毫无章法、盲目混乱的。表面看也许都在忙活,细细品则毫无实际意义价值。
其次比较孬的档次(5档)的管理者的主要特点,是“一手遮天,下属什么事都无法自主干”。这种管理者的工作的“细致入微”,几乎到了吃喝拉撒及一举手一投足等全部管完的地步。其下属及其团队基本上没有什么实际的分工明责,都只能充当其“听用”(让干啥才能干啥和必须干啥)角色,通常的“积极性”表现都是“只能规规矩矩,不许乱说乱动”;累着、难着,但暗中怨愤着。整个单位的氛围显得十分沉闷。由于其一个人的精力及脑瓜子实在非常有限,故工作起来东一榔头西一棒子地毫无定准的情况很是常见;朝令夕改、说话不算话并出事不担责,常常会令下属及团队成员无所适从、左右为难。只要该管理者出门或是没明确“指示”,所有的工作即刻便近似于“瘫痪”。这种管理者的内在反映,几乎就是无限度地“过官瘾”。
第4个档次的管理者做派的主要特点,是“自己一味只是指挥、什么都是下属干”。这种管理者深谙人之“等级”和“层次”的重要性,通常都会“官不大但架子不小”的特征突出,喜欢高高在上、颐指气使,往往在下属及职工面前都是呆板冷漠、不苟言笑,自然不懂也不想应该去如何激励和调动下面的积极性。这种管理者的实质角色类似“监工”,其下属及团队成员的“积极性”几乎都处于一种被压抑(甚至感觉受凌辱)的状态。
第3个档次的管理者做派的主要特点,是“率先垂范,带着大伙儿干”。这种实干型的管理者的管理过程,几乎就是身先士卒地不断做出表率和榜样的过程。“头头都这么在干,咱们还好意思不干吗?”因此其下属及团队成员的积极性通常是比较容易得到调动的。不足之处也很突出:用心于实做,模糊了管理与操作之间的责任区别,忽视甚至放弃了管理者除实干之外的其他重要工作,特别是单位和事业的战略性发展思路几乎可能等于空白。
第2个档次是水平较高的管理类别,其管理者做派的主要特点,是“一心抓大事,下属玩命去干具体工作”。这种管理大约就能沾得上“科学”、“艺术”、“文化”、“激励”的边儿了。管理者深谙激励和调动下属及团队成员积极性之道。其管理过程,实质也是体现尊重、体谅、关心、重视下属及团队成员的过程。因此,其下属及团队成员尽管是忙着、累着,但内心却愉悦着,工作起来极容易尽心尽职、一心一意。单位的发展也较其他顺利实在。
最高水平管理档次(1类)的管理者的做派的主要特点,是“只需要自己在管理岗位上”。这就是人们常常称道的那种“无为而治”型管理者。在其所辖范围内,不同类型人才都能得到合理的配置和充分的使用;奖励激励(包括惩罚)的制度机制设置“服众”并无轻易变化更改;在此基础上的整个工作层面的运转,完全是靠规范明晰的章法和规矩行事,权限职责非常明确,任何人在管理者在与不在的情况下都非常清楚自己该干什么、该怎么干,根本用不着管理者不时前来提醒或“监视”。这种管理者,只要其名字依旧在主要管理岗位上没变,所有下属及团队成员的心里就会有主心骨,如同吃了“定心丸”一般塌实。
……显然,由下属及团队成员身上体现出来的积极性状态,是该单位主要管理者的管理做派的鲜明反映。毋庸质疑,其事业发展的趋势,也会由此可见一斑了。</span></span>
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