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楼主: 海天二色

鳌江动车站

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发表于 2015-7-9 17:01:17 | 显示全部楼层
售票员工号2196,为什么只给退票,不给改签,明明有票就硬说没有
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发表于 2015-7-9 17:26:52 | 显示全部楼层
动车站卖票的窗口确实少,应该多几天自动售卖机
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发表于 2015-7-9 20:28:42 | 显示全部楼层
动车站刚开时还是所有窗口都有的,后来就变成现在这个样子了。主要还是偷懒,记得有次去买票,队伍排得很长,可是窗口就开了一个,很多人都在抱怨干嘛不开几个窗口,后来有个大哥估计是急着赶车,跑到窗口去投诉,售票员还爱理不理,结果大哥怒了,直接开骂,还捶得窗口咚咚响:上班时间你工作人员干嘛坐在里面喝茶,没看到很多人在排队啊。结果对方赶紧就开了两个窗口,哈哈哈。这群懒比是狗改不了吃屎,没什么大的惩罚他们是不会改变工作作风的。
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发表于 2015-7-9 23:29:48 | 显示全部楼层
你们啊,too young,too simple,sometimes naive,人家不归你地方管,你电视台都没用,你还跑来论坛发帖,人家眉毛都不眨一下。
给你指条明路,鳌江站,隶属上海铁路局宁波车务段管辖。上海铁路局路风监察室投诉电话:021-51221862

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无需指明路,上海铁路局的电话当时就打了,打完后电视台的人就出现了。不管归不归地方管,最起码1个窗口变成了3个窗口,预期效果达到了就可以了  发表于 2015-7-10 08:59
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发表于 2015-7-9 23:37:18 来自手机 | 显示全部楼层
没生意,窗口开多了工资付不起!
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发表于 2015-7-9 23:38:30 | 显示全部楼层
不好意思,这个玩意是归上海铁路局管的,不鸟你们地方的,洗洗睡吧。
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发表于 2015-7-10 08:39:28 | 显示全部楼层
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发表于 2015-7-10 11:17:01 | 显示全部楼层
买火车票还是网上买,没报销的话还是不要取票,这样改签退票也方便些。

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是给老人家买的票,怕到时候不懂得用身份证检票,老一辈人习惯了拿票坐车,所以早早就取出来了。偏偏遇到这几天台风,退票又成了艰巨的任务。  发表于 2015-7-10 11:49
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发表于 2015-7-10 11:35:11 | 显示全部楼层
不归平阳管,但在平阳地方,服务于平阳人民,平阳人民总有权力发表声音吧?火车站领导要不当回事,我们也是可以投诉到上海铁路局的。
相信网民的力量。
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