电信宽带续费能否再人性点？

zwzx

本人是电信宽带老用户了，每年电信宽带续费时间临近时，都到附近电信分局办理续费手续。往年都能顺利办理，即使时间提前近一个把月，也能从原来的办理日子延续，这个日子我牢牢记下了。今年又临近续费时间了，却被告知不能提前办理续费了，如果要提前的，那么提前的这段时间，宽带剩余费用将被转为电话费或手机费。这做法虽然对费用不产生影响，但却把本人多年记下的日子给换了，临时再记个日子，过了年，会不会忘记了日子。再往后，我们难免有外出学习或其它不在家的原因，那以后岂不是每年都要更改这个日子了？如此没有规律的日子，客户怎么容易记得清楚，到头来，宽带时间超限了，产生的费用那就不再是包年这么算了，这对用户不会产生影响吗？希望电信部门能恢复以前的做法，更加人性化地让客户办理续费手续。

带水东流2

顶下。

klystc

家里如果没有电信的电话或手机呢，剩余的费用怎么办？

cydiii00

电信宽度坑的要死！！！我也是10年老用户 费用高不说 。。服务很差。质量很差！！

wzysjk

该死的电信服务

平也闹捏黑写

记得有一年外地回来。。。在过年的时候办了宽带。。。那续费。。

吗的。。。过年前跑去续费。。

他吗的。那可真坑。。。正好那年不知道怎么的。提早放假了。。。然后你懂的。我续不了了。。

因为他吗的。。。。。我办宽带那年，过年比较迟。。迟。。迟。。迟。。。。

然后。。我就一个过年。。都没宽带用。。。。。。那时候是没啥P的提早续费。。。

只有到期了，或者快到期了。。去续。。。。。。靠。。。

有话好好唠

我也是电信宽带的，提早交年费都可以从原来时间继续续费的呀，你可以直接打10000号续包宽带费，然后再账户里存入足够的钱就可以了

问天

电信宽带的速度没提上去，服务也变得越来越差。

小城里的小人物

平阳电信打电话催缴宽带费的那个女的态度很差。一副快死的模样

悠然见南山

这还算好的，移动更垃圾，我那一年3月1号去交了两年费用，现场领了一个猫和一个电视盒，说可以免费使用两年，因移动公司的原因，3月5号才来安装，两年后因搬新家，3月3日去退宽带，结果说我电视盒超期使用两天，扣了我十多元。其实那鸟机顶盒我一次也没用