平阳冠峰雪佛兰4S店售后经理:霸气,嚣张,我凶我有理，我还会断章取义

淼々森

结论：平阳县冠峰雪佛兰4S店，售后经理，遇到事情不解决，推卸责任，一副死猪不怕开水烫的原则，我说车辆没问题就是没问题，你就是无事生非。霸气，嚣张：有理没理先跟你吵架再说，我凶我有理。你吵不过我，我就是理。我没专业知识，但我是经理，我只看报告，我不给你找出车辆的问题出在哪里，报告说正常就正常。没信誉：车间主任承诺送保养换备胎，售后经理我的地盘我做主，我说不送就不送。技术差：后备箱漏水问题，修8次修不好。断章取义：自己出钱到外面修好后备箱，你已经解决漏水问题了，也就是4S店帮你修好的道理一样，问题解决了。

本人2011年9月份，在温州市购买一辆爱唯欧车子，买过来不到1-2个月就发现车辆点火时，发动机抖动，点不了火，要二到三次，反复发动才能启动。到4S店里维修，4S店做了检测，说车辆正常，让我开回去再看看还会不会出现这种情况。天气越冷，这种情况出现越多，有时一个月里会出现3-4次，又到4S店又经过检测，又说车辆正常，又叫我开回家看看。到了夏天这种情况出现比较少，在今年的6月底，又出现这样的情况，发动不起来，到4S店，他还是用电脑做检测还是正常的，最后我们再三要求下，售后经理才出面，说检测出来一切正常，但车确实出现点火点不着的问题，不能单靠检测就下结论，起码你要车子检查一下，看问题到底出在哪里，售后经理态度很强硬，声音很大声还跟我们吵了起来，我们4S店检测出来没问题就是没问题，你们就是过来没事找事，我们这没有维修方案，你车是正常的，我们不给予维修，我们上海通用都是这样的。最后还是技师过来打圆场，我订两个方案，到最后终于找出问题，可能问题出在油路上。向上海通用总部投诉过两次，总部回复，把问题反馈到4S店，让4S店给我解决，到最后始终没能等到4S店的回复。也不说什么时候帮我解决，我想这个4S店就是知道2年6万公里快要到了，拖到时间到了，就不帮我解决了，这件事就这样过了，以后要是再出现这种情况，4S店就会说你过保修时间，4S店不负责之类的话，把事情推的干干净净了。还有我的车辆2011年11月被别车追尾的交通事故在4S店维修，当初4S店工作人员告诉我一个星期之内就可以维修好，到了一个星期之后，4S店也没有跟我联系，车辆到底有没有修理好也不知道，最后还是自己打电话到4S店问我的车辆维修好了没有，对方给回复，说配件还没到齐。我问他，你就我一个星期过来提车，车子没有维修好，你就不会电话打一个过来跟我说一下啊。他说是他的工作失误。我叫他帮我把配件配齐，尽快帮我早点维修好，他说都向上海通用了订货了，他那边还没有配过来。我说。你打个电话催一下啊。他说，他们都是的上海通用雪佛兰工作人员，电话打多了不好，还把电话告诉我，叫我自己打电话到上海通用雪佛兰催他发货。等车修好之后就发现后备箱漏水的问题，第一次把车开到4S店，他们拆了后保险杠，就是里面打了点胶。过了不久又发现漏水，我又开到4S店里，还是跟上次一样打了点胶，我怕又会漏水就用塑料泡沫垫在备胎下面，怕再次漏水，有积水把备胎的钢圈腐蚀掉。前前后后我跑了平阳县冠峰雪佛兰4S店8次修理后备箱漏水的事情，后保险盖拆了又拆，胶打了又打。后备箱的密封条也换过，还是出现漏水，备胎钢圈现在也生锈了。平阳县冠峰雪佛兰4S店维修车间主任答应客户送一次保养和把备胎给我换了，到第9次过去的时候售后经理就不肯，只回复我，车停在这里，我把你车子修好为止，别的保养之类的都不送。这样的4S店谁还信的过，小小的问题到4S店修了8次都修不好，连一点信用也没有，起码对客户负点责任。到外面的小修理厂花个100来块钱一次就修好，4S店前前后后修了8次，还换了配件，还是出现漏水。根本不知道问题出在哪里，一遍又一遍从肖江到敖江4S店里修理，这就是平阳县冠峰雪佛兰4S店的技术。两年不到车内后视镜就腐蚀掉，看不清。大家来评论评论这家平阳县冠峰雪佛兰4S店。  附上图片：

淼々森

奥迪 发表于 2013-8-5 21:36
辛亏我看到，要不然我推荐我朋友去买的，现在不去哦

如果你无论在平阳哪个地方买雪佛兰的车，到最后都是冠峰开的发票，平阳买的车都是到冠峰提的车，因为冠峰是平阳的总代理。售后还是在冠峰做的。除非你每次做售后或保养之类的，要不去苍南，要不就去瑞安。我朋友买了雪佛兰的，知道我车这样子了，他就去苍南做的保养。喷漆都不敢去冠峰，他那里的技术太差了，不是漆喷起来变色，就是脱漆，跟纸一样，一片拨下来。

农民工一代

我朋友在里面上班，就是在售后的，被折磨了几个月，毅然辞职走人，一个P都不懂的女人，就是占着有点势力...

抽完最后一根

淼々森 发表于 2013-8-8 08:55
上次我把这样的事反应到浙江的经视新闻了，到最后新闻电话打到4S店，他还是一样的态度，你车放在我那里修 ...

只要你有理有证据，电话打给100.3维权绝对有用，你可以试一下

紫帝

我发现日系车质量不好，美系车售后不好，

lu0747

德系好点

探索者2

{:soso_e116:}

新平阳人123

农民工一代 发表于 2013-8-1 16:35
我朋友在里面上班，就是在售后的，被折磨了几个月，毅然辞职走人，一个P都不懂的女人，就是占着有点势力...

势力，什么势力？一个巴掌扇过去打了再说，平阳屁点大的地方，来回就这么几拨人，没什么解决不了的

淼々森

新平阳人123 发表于 2013-8-2 10:22
势力，什么势力？一个巴掌扇过去打了再说，平阳屁点大的地方，来回就这么几拨人，没什么解决不了的

就是那，一人P都不懂的女人当经理，就会跟人吵架，我想早晚这个4S店人关门大。好像那个车间主任就是答应说送我保养，最后才被辞退掉的。

淼々森

紫帝 发表于 2013-8-1 17:19
我发现日系车质量不好，美系车售后不好，

我现在见识到了美系车的售后真是垃圾。质量也垃圾。

天鼠

都是垃圾

探索者2

{:soso_e117:}