谈谈近期平阳小肥羊团购消费经历

笨鸟 · 发表于 2013-5-29 23:23:35

近期，在淘宝聚划算美食频道团购了两份套餐，一是平阳小肥羊火锅99元套餐两份自动升级6-8人套餐，二是平阳馨香阁茶餐厅（私房菜）169元套餐3份自动升级6-8人套餐，现跟大家分享一下消费经历。

小肥羊火锅：

消费时间：5月27日晚

人数：7人

总消费金额：198+10+257=465元

餐厅环境：★★★★（4星，大家都去过的，环境还可以）

服务态度：★★★☆（3.5星，态度也可以，符合他们餐厅的定位）

菜品质量：★★★（多样菜品没货）

霸王条款数：★★★★★（这个堪称小肥羊一绝，号称全国连锁店，规矩“与国际接轨”，质量“讲究平阳特色”）

综合评价：★★

几个小插曲：

1、到前台出示二维码，正式下单，服务员询问是否要换鸳鸯锅套餐，考虑到确实有几个朋友比较喜欢吃辣的，于是就同意换，然后被告知，请补交10元差价，上菜前交现金，请求餐后一起结算，没被批准，好吧，交钱。

2、上菜上了一半后，服务员来告知极品肥牛（42元/份）没有了，并且所有的牛肉都没有了。建议换别的，并且勾了几两个个价格小于42元的海鲜和羊肉，我问：差价是否有退？答：没有。问：那我换个48元的极品肥羊，是否可以不用补钱？答：不行。我：那好吧，我不补钱也不退钱，你就给我来极品肥牛，或者极品肥羊，其他人都不接受。（我给的理由：一是菜品没货没有及时在网络上更新，等消费者买了之后才说没有，本身是你们商家没有尽到告知的义务，二是换便宜的不退钱，换贵的有什么理由要消费者加钱？）来了四个服务员与我交涉之后，最终妥协，换上极品肥羊。（以一敌四，我真不容易啊，结果还是郁闷，一桌上俩羊肉，没牛肉）

3、吃完买单，加了两个菜，喝了18瓶百威，出示会员卡，被告知：团购不能使用会员卡！想想好吧，反正两个菜也没多少钱，楼下还有啤酒买一送一呢，又被告知啤酒活动不与团购同时进行，怎么都你们说了算，为什么不提早告知？？付了钱之后下楼看海报，请看图下图：

好吧，我眼睛小，视力也不好，那行小字真的没看到！不过下面还有特别提醒吧：持会员卡客户同时享受上述优惠活动！懒得上楼再去为那两个菜打折。

总结：若不团购菜品价格：(310+23-48)*0.88+216/2+48+18=464元（各位朋友，你们这酒喝得可真够巧啊，不多不少刚好，幸好是一群铁杆）

各位看官看我描述的波澜无奇，过程其实是惊心动魄啊，只是不想带着情绪误导大家的判断，所以只还原事情，略去其中的委屈了。只是以后再也不去小肥羊了！

有关部门 · 发表于 2013-5-30 06:21:51

小肥羊不倒是平阳人无能犯贱

leoncarry · 发表于 2013-5-30 08:15:54

小肥羊的问题很多了，你还去啊你们如果不去了小肥羊早挂了

迷失了方向 · 发表于 2013-5-30 08:24:55

已经很久不去"小老鼠"{:soso_e141:}

19840225 · 发表于 2013-5-30 08:42:49

很久不去了

林步桥人 · 发表于 2013-5-30 08:45:23

不去

czx1976 · 发表于 2013-5-30 09:15:48

怎么还是有人去这垃圾的地方。

无极 · 发表于 2013-5-30 09:19:56

小肥羊是上帝，在下N年不敢去拜见了。

笨鸟 · 发表于 2013-5-30 09:27:01

本人在此深刻检讨，不该去小老鼠的，并向各位保证，以后不会再去了

淡看江湖路 · 发表于 2013-5-30 09:34:34

没去过

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