平阳第一社区 平阳网

 找回密码
 注册
搜索
楼主: 求解释

看病难!平阳县人民医院肛肠科毛医生没时间不能出诊请提前说一声!

[复制链接]
 楼主| 发表于 2016-8-5 11:08:49 | 显示全部楼层
啊神 发表于 2016-8-3 11:37
多沟通嘛 P点小事又是监察室又是发帖 提前一个小时过去坐那里玩手机?

呵呵,我在出诊时间到了以后去敲门,得到答复是毛医生今天来不了,请问如果是你,会作何感想?如果代班医生当时能了解确切情况,给予解释,就不会有后面这么多事了。希望理解!谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-8-5 11:45:23 | 显示全部楼层
标    题:        平阳县人民医院毛医生没时间就不要出诊!
         
内    容:        本人挂的2016年8月2日下午2点肛肠科毛肖瑜医生的号,为了赶过去看病,请假提早1个小时赶过去,在诊室门口等待,直到下午2点多了毛医生仍未出诊,敲门后,诊室里一男医生说毛下午不在,我说我昨天挂了她的号的啊,如果没时间为什么还出号?为什么不提早通知?让病人在门外等这么久也没人说一句。男医生跟毛医生联系后说,下午3点可以去病房部找毛。为什么约了2点的号,要3点去病房部找医生,门诊医生都可以随便改变坐诊时间和坐诊地点了?辛苦跑到平阳看个病不容易,希望平阳县人民医院能解释下,谢谢!
         
       
         
回复意见:        网友:你好!
     经过县人民医院调查,2016年8月2日下午肛肠科门诊排班上确实是毛肖瑜医生。因毛医生已怀孕38周+,当天上午出现怀孕反应,下午临时叫科室同事代班。因事出突然,医院未能事先通知当事人(有预约)。
     至于毛肖瑜医生让当事人3点钟去病房找她是因为考虑到当事人是有预约的,如果能够坚持就尽量给病人提供方便。
     出现此事后,当事人有致电医院投诉科投诉,投诉科马上联系门诊部处理此事,后经门诊部沟通,当事人同意安排另一男医生给当事人看病。
     此事给当事人造成不必要的麻烦,我们表示歉意,也希望当事人能谅解。医院会加强管理,杜绝此类事情再次发生。


    本来想替LZ说话的,但一想既然已经有代班医生双方相互体谅下就好,如果毛医生是因为请假出去旅游什么的那LZ就算大骂也支持,但毛医生已经怀孕38周+已经接近临盆了,这是大事。多些体谅,少些埋怨!话说回来,平阳人民医院在管理上确实有问题。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-8-5 11:53:35 | 显示全部楼层
着社会对医生要求太高,医生工作远不是八个小时能搞定的,有时门诊还带病房查房,可以理解
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-8-5 15:20:08 | 显示全部楼层
建设美好平阳 发表于 2016-8-5 11:45
标    题:        平阳县人民医院毛医生没时间就不要出诊!
         
内    容:        本人挂的2016年8月2日下午2点肛肠科 ...

怎么不复制我最后的回复,确实有事可以理解,但是麻烦医院方面可以提前通知下。另医院方面后来确实没人跟我联系,不知道所谓的沟通出自何人之口?
类    型:
投诉
编    号:
EX391122
留 言 人:

回复单位:
县卫生局
处理进度:
已回复
标    题:
平阳县人民医院毛医生没时间就不要出诊!
内    容:
本人挂的2016年8月2日下午2点肛肠科毛肖瑜医生的号,为了赶过去看病,请假提早1个小时赶过去,在诊室门口等待,直到下午2点多了毛医生仍未出诊,敲门后,诊室里一男医生说毛下午不在,我说我昨天挂了她的号的啊,如果没时间为什么还出号?为什么不提早通知?让病人在门外等这么久也没人说一句。男医生跟毛医生联系后说,下午3点可以去病房部找毛。为什么约了2点的号,要3点去病房部找医生,门诊医生都可以随便改变坐诊时间和坐诊地点了?辛苦跑到平阳看个病不容易,希望平阳县人民医院能解释下,谢谢!

回复意见:
网友:你好!
     经过县人民医院调查,2016年8月2日下午肛肠科门诊排班上确实是毛肖瑜医生。因毛医生已怀孕38周+,当天上午出现怀孕反应,下午临时叫科室同事代班。因事出突然,医院未能事先通知当事人(有预约)。
     至于毛肖瑜医生让当事人3点钟去病房找她是因为考虑到当事人是有预约的,如果能够坚持就尽量给病人提供方便。
     出现此事后,当事人有致电医院投诉科投诉,投诉科马上联系门诊部处理此事,后经门诊部沟通,当事人同意安排另一男医生给当事人看病。
     此事给当事人造成不必要的麻烦,我们表示歉意,也希望当事人能谅解。医院会加强管理,杜绝此类事情再次发生。


                                                                       平阳县卫生和计划生育局
                                                                         2016年8月4日     



满意度评价
留言者评价:星级: ★本人就是当事人,事发后确实联系了人民医院监察室,但对方并未给予反馈!不知答复中所说沟通从何而来,并且本人是女的,预约毛医生就是因为她也是女的,方便诊断检查。请卫生局能仔细核查,谢谢!





回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-8-5 15:22:06 | 显示全部楼层
博猫 发表于 2016-8-5 11:53
着社会对医生要求太高,医生工作远不是八个小时能搞定的,有时门诊还带病房查房,可以理解

有事可以理解,像瑞安妇幼医生有事停诊都会通知。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-8-6 08:38:50 | 显示全部楼层
LZ,他们是换班不是停诊,这就不存在达到事先通知的要求,我也明确说了人民医院管理方面是有问题,但还没达到这么严重的地步。还有具我了解的信息瑞安妇幼,包括瑞安人民医院也没有换班会提前通知病人这样的先例。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-8-6 08:42:15 | 显示全部楼层
站在病人的角度来说医院有不足之处,站在一位准妈妈来说38周+是高危期不能有任何的疏忽。相互体谅下就好了
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

发表于 2016-8-6 08:46:00 | 显示全部楼层
LZ你也别见怪我并不认识这位毛医生,只是对于一个即将出生的小生命要给予准妈妈更大的宽容。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-8-8 09:25:52 | 显示全部楼层
建设美好平阳 发表于 2016-8-6 08:46
LZ你也别见怪我并不认识这位毛医生,只是对于一个即将出生的小生命要给予准妈妈更大的宽容。

恩,说的再理,若果事先知道是怀孕38+也不会跟监察室反映,主要是因为事先事后都没人出面解释。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-8-8 17:24:35 | 显示全部楼层
相信撸主知道事情缘由之后 也能体谅毛医生。  医院确实也要更加人性化啊。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|关于我们|社区动态|免责声明|隐私条款|联系我们|手机版|平阳第一社区 平阳网 ( 浙ICP备18042709号-3 )

浙公网安备 33032602100245号

GMT+8, 2025-7-9 05:29 , Processed in 0.062165 second(s), 13 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表