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楼主: 平阳亮剑

接听县长热线如同作秀

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发表于 2009-6-22 20:13:00 | 显示全部楼层
QUOTE:以下是引用逃兵小弟在2009-6-22 19:30:00的发言:
如果我是局长,先把你给抓起来,罪名是诬陷国家工作人员!哈哈
小弟,马屁也不是这样拍的,P县领导也不会把你提升上去的,因为你有野心,怕你抢了他们的饭碗,哈哈。。。
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发表于 2009-6-23 05:22:00 | 显示全部楼层
不要太认真,大家都是玩玩而已嘛。
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发表于 2009-6-23 03:23:00 | 显示全部楼层
QUOTE:以下是引用平阳亮剑在2009-6-22 17:27:00的发言:喜闻今天我县GH局局长接听县长热线,听取和解决我县GH\JS工作中存在的一些问题,本人满腔热情的拔通了该热线,可意想不到的是,该局长除了答了些不痛不痒的话后,没能给出任何想法和措施!唉!我想县长热线也只不过是现在这些官员作秀的舞台罢了!
亮剑问了规划局哪些问题,不妨给大家看看。。。

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发表于 2009-6-23 03:51:00 | 显示全部楼层
热线电话开通无非是发挥三个职能(即正确迅速传递信息,认真及时帮助老百姓办实事,督促机关转变作风)、坚持三个不能让(即不能让群众失望,不能让不负责任者推卸责任,不能让“中心”工作低效运转),以树立政府求真、务实、廉洁、高效的良好形象。

在实际操作中,对咨询电话,热线工作人员应予耐心细致解答,能立即说明的即时解答,把握不准的,应向有关单位进一步了解之后再予回复。当然,也不排除因工作人员知识结构、政策法律水平的局限,对市民的咨询没有给予令人十分满意的答复。

上面的东西是网上看来的,下面说点自己的看法。

从楼主帖子的“喜闻”和“满腔热情”中,不妨可以猜测下,楼主对县长热线是抱有很大的期望的。正因如此,就存有一颗必定要求解决的信心。从帖子中,我无法看出楼主是问什么问题,权当分两种来分析。
1、楼主问的问题是关于规划和建设中一些常规问题.
2、楼主问的问题是让局长“为难”的问题。
局长的回答是不痛不痒,可以看出事情的结果是不欢而散,这样的一个结果,当然给楼主泼了冷水,心里感觉不快。

分两部分继续分析
1、楼主问的是本局长职权范围之内可以回答的问题,那作为局长却回答不了,这就属于业务上的知识欠缺,可以把这些情况向更高一级的领导机构反映,加强政府人员的办事效率,监督政府的职能。
2、楼主问的问题,让局长“为难”,不能马上进行解决,这也是可能的。

总结如下:
对于热线这样一种辅助形式,本身是沟通百姓和政府的一座桥梁。它的存在,必定有它的意义。如果20个热线电话中,能马上解决2个问题,不晓得大家感到满意不满意?是不是我们想着,热线电话是及时的百分百解决问题,那才是满意的呢?但是这是不可能的,但即使是100个问题中,只能解决10个问题甚至5个问题,那算不算是作秀呢?
楼主既然取名叫“平阳亮剑”,首先是应该把所问的问题说明白,再考虑其他热线电话的解决成功率,才好下结论,而不是靠这样几句话,就轻易得出如此结论,亮剑的剑不是这样亮的。

PS:
有时常常会思考一个问题,我们对一些政府机构(包括教育机构),好象对待鸡肋一样,食之无味,弃之可惜。
一边对它期望很高,一边又百般的责难它的功能。
换个角度来讲,我们是不是更多的考虑下,如何发挥群众和媒体、网络的作用,更好的监督政府功能,敦促其办事效率,这样会不会把我们一味的去批判好些?

认识的人常说我是个天真之人,说几句天真之句,大家一笑即可,不要谩骂哦……
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发表于 2009-6-22 22:31:00 | 显示全部楼层
以后可以把打热线电话前,先播一段录音"为了保证服务质量,本次通话将被录音",然后再开始讲话录音!
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发表于 2009-6-23 20:45:00 | 显示全部楼层
QUOTE:以下是引用平阳亮剑在2009-6-23 17:40:00的发言:
感谢易难儿的点评,谢谢!其实本人也并没有问太多的问题,只是向他提问,对于违章建筑问题有什么看法,他居然说违章不归他管,所以觉得很郁闷.二是问他对这段时间平阳第一社区等网站吵得比较热的关于规划建设方面的问题及违章建筑等问题持什么态度,他说自己不上网,不了解也不知道.从这两个问题上看,并不属于易难儿所说让局长为难或是业务知识欠缺的问题,我认为更多的是该局长在对这此事情思想意识上不正确,不重视的问题!大家说呢?
本人虽然孤陋寡闻,走过的地方不多,但是,无论去哪个地方,哪个高速路口出了高速,都觉得那个地方比平阳要好很多,虽然很多地方并不如平阳.一个城市给人的感观,对城市的发展来说还是非常重要的,不知道大家是否同意我的看法,但是再回过头来看看平阳,高速一出口,给人的感觉多压抑,若干年之后平阳有所发展之后,是打算把大自然拆了拓宽道路呢还是要把体育馆拆了.虽然这一切不能都怪罪于咱们的规划部门,但是作为规划部门的领头人,向领导建议总是应该的吧,或是拿出一份像样的规划给领导参考.真不知道这些职能部门都在干些什么?如果说违章建筑管不了也不管,或是说不归他们管,像样的规划又做不出来,那么我们的规划部门还要干什么呢?
交专业人士点评,我对这个不晓得,我只认真看帖,谢谢兄台大量。
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 楼主| 发表于 2009-6-23 17:40:00 | 显示全部楼层
感谢易难儿的点评,谢谢!其实本人也并没有问太多的问题,只是向他提问,对于违章建筑问题有什么看法,他居然说违章不归他管,所以觉得很郁闷.二是问他对这段时间平阳第一社区等网站吵得比较热的关于规划建设方面的问题及违章建筑等问题持什么态度,他说自己不上网,不了解也不知道.从这两个问题上看,并不属于易难儿所说让局长为难或是业务知识欠缺的问题,我认为更多的是该局长在对这此事情思想意识上不正确,不重视的问题!大家说呢?
本人虽然孤陋寡闻,走过的地方不多,但是,无论去哪个地方,哪个高速路口出了高速,都觉得那个地方比平阳要好很多,虽然很多地方并不如平阳.一个城市给人的感观,对城市的发展来说还是非常重要的,不知道大家是否同意我的看法,但是再回过头来看看平阳,高速一出口,给人的感觉多压抑,若干年之后平阳有所发展之后,是打算把大自然拆了拓宽道路呢还是要把体育馆拆了.虽然这一切不能都怪罪于咱们的规划部门,但是作为规划部门的领头人,向领导建议总是应该的吧,或是拿出一份像样的规划给领导参考.真不知道这些职能部门都在干些什么?如果说违章建筑管不了也不管,或是说不归他们管,像样的规划又做不出来,那么我们的规划部门还要干什么呢?
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发表于 2009-6-23 11:52:00 | 显示全部楼层
县长热线本身就是象湖南卫视的快女一样的节目啊,这你也信?
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发表于 2009-6-24 14:49:00 | 显示全部楼层
电话那头是我接的,楼主不知道啥叫替身么?这喝酒有酒袋,电话还有电袋呢!
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发表于 2009-6-24 17:13:00 | 显示全部楼层
顶起来~!~
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