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楼主: 栀子花开

说说鳌江明珠广场农村信用社

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发表于 2010-6-17 06:24:46 | 显示全部楼层
回复 嘻嘻…… 的帖子
  嘻嘻,你这样说就不对了,你拿工资就要对得起这份工资,你没理由以个人或者单位的原因影响工作,就象我们生意人一样方方面面都有一些烦恼的事,可是从来不会把那种心情带给顾客和员工;说的难听一点,不想做生意可以停业啊,没有人逼我哈,你说是不是?

   

点评

省点劲吧!他们都为自己想了!你以BOSS的角度说理,他们能听进去就怪了!似乎是顾客害了他们?还是我这曾经服务过的人来和他们说~起码我当时的位置低~  发表于 2010-6-17 10:54
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发表于 2010-6-17 09:50:25 | 显示全部楼层
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    不累吗 上班不能走动 精神要高度集中 忙的时候饭都吃不了 厕所都不能去 上班都尽量不喝水 钱错了要自己赔,少给客户了要被客户骂,一个月工资才多少啊 有时候错一笔1个月的钱都搭进去了,试问你的工作需要像坐牢一样吗,不是做这行的不了解里面的苦,每行都不容易,请不要轻易评价
嘻嘻…… 发表于 2010-6-17 00:33



我和我老婆(不是LZ)都是从温州做快餐服务业起家的~~~其艰辛,其劳苦,自然不必说了~每天8条队伍都是几百或上千人的~高峰期达数千人(队伍排到店门外去);我说了,各类行业都有“客服”工作;既然做了这份工作自然要克服自身困难,这是敬业!  碰到各式各样的客户也都需耐心做好“微笑,问侯,帮助”;态度不变,只是专业!
我们遇到得还不一定是会说普通话的消费者,说哪国话都不知道的外宾,山沟沟里出来玩什么都不懂,只会方言的老人家~也包括痞里痞气的野蛮人,占势凌人的有钱人;将心比心我脾气也不会好,但公司服务条令我坚持遵守,对待第200个顾客要和对待第一个顾客态度一样!~~
赔钱是对自身工作质量及能力的经验,1.我们是按少钱的按差额赔2.多钱的按余额赔,3.收假钞了自己用真钱兑换~~~我很少赔钱,我老婆经手的钱多,赔得到不少~~

因为看你还算是讲来道理的,我多说几句~~~

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发表于 2010-6-17 10:01:34 | 显示全部楼层
前面已经讲的很清楚了 如果楼主自己去填第一张单子前去柜台旁边问下:你好,请问这个钱是在这里交吗 或者要不要填单子之类的话就什么事都没有了,这不是光明正大的在太阳底下谈明白了吗 不需要装,试问你每天面对几百个不同的人心情总有不好的时候,如果换成你你有把握整天笑嘻嘻的从不生气 每天什么电话都不接或不打?
嘻嘻…… 发表于 2010-6-17 00:26


本来是想让这帖子沉下去就算了!看来是事与愿违了~呵呵~

我和LZ是前些天在这个论坛聊天聊熟的~算不上认识!不过谈得来~

我之所以一再参合这件事情,是因为我一直都关注这类社会现象;同时,也因为我是个闲人,

当然,闲人也不是只听一面之词的闲人,我是讲道理的闲人,,,

不想打字,我文化太低,老错字,还是那句话,完全可以找我面谈,不需要顾虑太多,我保证

双方人身安全,也保证不会事后为这件事情去找茬......

请信任一个闲人的能力~

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发表于 2010-6-17 15:28:40 | 显示全部楼层
肖江永乐路的工商银行在这里我顺便日它前门一下
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发表于 2010-6-17 15:38:13 | 显示全部楼层
来这里讲讲心声  让有关部门的人看看到 改改善
还是很好的
支持下
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发表于 2010-6-17 17:35:20 | 显示全部楼层
友情帮顶
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发表于 2010-6-17 19:14:07 | 显示全部楼层
回复 北戴河 的帖子

一般过来的哪会对他不好啊 但是总有些人莫名其妙会弄坏心情 比如 你问他取多少钱 他给你伸出5个手指 ,你问他五百吧 人家还凶着对你说五万那,你一开始对他说五万吗,他就很开心了,奇了怪了 有嘴巴问什么不说呢 非要别人猜。这情况还算好的,因为工作跟钱有关所以大家都会很敏感,有时候被气到不是一点两点,被气哭的时候多了去了,我们哪敢对客户凶啊,有话好好说不是很好嘛,谁想给自己找气受呢,但是看了LZ一开始的描述就很有责怪的意思,来这里只是想告诉LZ可能还有其他的原因,不是银行的人要“整”你
   
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发表于 2010-6-17 19:17:24 | 显示全部楼层
回复 xx0xy 的帖子


    我不是来比工作辛苦的,只是看到前面那个人以为我们坐在里面很舒服的样子,告诉他我们上班也是不容易的 ,比我们上班辛苦的多了去了比得完嘛
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发表于 2010-6-17 21:29:21 | 显示全部楼层
回复 嘻嘻…… 的帖子


此行目的很明确,想让LZ知道银行的人不是故意“整”她,态度好不好是相互的,只是中间又加了那么多曲折的事,要骂LZ的话早骂了 还用讲那么多做什么,给自己添堵嘛
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发表于 2010-6-18 08:50:57 | 显示全部楼层
自己不懂,该该学
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