平阳县公路运输管理所96520投诉系统升级

平阳县运管所

      平阳县公路运输管理所投诉系统升级，新增投诉举报电话(固定电话和手机拨打)：63896520。原投诉电话：63014518，96520（固定电话拨打）仍然有效。

投诉说明:

平阳县公路运输管理所“96520投诉”须知

一、“96520”投诉受理范围
1、损害合法经营者或投诉人合法权益的旅客运输、货物运输、出租车、驾驶员培训、汽车维修、运输服务业等违法违章行为；
二、“96520”投诉不予受理范围
1、治安、刑事案件举报投诉；
2、交通事故、交通阻塞投诉；
3、法院、仲裁机构或有关行政机构已经受理的案件；
4、由于不可抗力造成投诉人权益受到损害的投诉；
5、超越行业管理职责范围的投诉。
三、投诉人应该遵守的规定
1、投诉对象明确；
2、投诉内容真实、客观、清楚，不得歪曲或捏造事实；
3、如实填写姓名、联系电话、工作单位、家庭地址；
4、投诉类需要保密的，请注明“保密”;

5、投诉人有配合执法人员调查、举证的义务。
四、投诉受理
1、对于能够当场答复的，给予当场答复；
2、对需要进一步调查和处理的，明确告知我所将进行调查和处理以及反馈的时间期限，希望其耐心等待；

3、如遇特殊原因不能及时反馈的，要向投诉人说明情况及拟推迟反馈的时间。

      

                                                                                                                          平阳县公路运输管理所

                                                                                                                                2012年2月22日

森林

这个顶一下 希望用不到

[三一人}

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踩了个空

驾照费用这么能不能投诉的咋……

色狼

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花开在雨时

交通管理进步的体现，赞一个！

夜夜秋雨孤灯下

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爱的吸引

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