平阳移动宽带故障维修效率无比低下~~！

踏雪有痕 · 发表于 2011-5-27 12:56:51

我于今年初报装移动有线通的，用的还算马马虎虎，但自上周六发现宽带不能连接后，随即打10086报告故障请求维修。给予答复是在48小时内予以处理。原以为到下周一可以上网的了，可等到周一下午4、5点了，还未见工作人员来维修，不得已再次拨打10086。回复说，尽快帮你联系。周二再次拨打，回复依旧。到了周三，终于有维修人员来了，检查结果是楼下那个铁皮盒子的设备坏了，说第二天一定会来更换即可上网的。于是我满心欢喜的等到了周四，结果是来人再次检查却根本没有更换，虽然心情十分愤怒，但依然客气的再次通过电话联系移动客服，这次保证称今日一定给处理，确保可以上网。可直到现在也未见有人来。。。气愤啊！无奈去别人家借网来发一下帖，到社区来投诉下！

卧土藏狼 · 发表于 2011-5-27 12:59:23

{:soso_e120:}

六神无主 · 发表于 2011-5-27 12:59:39

试问平阳移动更换一下设备真有这么难吗？

无语了 · 发表于 2011-5-27 13:21:13

{:soso_e120:}

brastar · 发表于 2011-5-27 13:37:43

这是不是电信的托啊。。。
要干架，选个好的地？？？？

踏雪有痕 · 发表于 2011-5-27 13:39:57

brastar 发表于 2011-5-27 13:37
这是不是电信的托啊。。。
要干架，选个好的地？？？？

天地良心！我绝对不是什么托！

灰常印象 · 发表于 2011-5-27 18:45:34

移动这么强大也会有这样恶心的事发生？

xiu41113 · 发表于 2011-7-19 08:47:34

电信也一样，，，垃圾一个，，我以前用的是电信，，一个包月100，2M的。服务也不好，现在我用，不说了说我托，谁用谁知道，呵呵！

xiu41113 · 发表于 2011-7-19 08:50:38

还说一句，他们不来，上他们老总办公事，看他们《〈））0。。。嘻嘻！

无知 · 发表于 2011-7-19 09:31:24

到现在我家线路都还没拉到呢~

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平阳移动宽带故障维修效率无比低下~~！

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