电信宽带服务质量一般

娱乐无极限 · 发表于 2012-4-25 14:52:38

近几个月每月上网都会掉线几次，我在考虑要不要换种宽带，电信又贵，售后服务太慢，上个星期上不去网打10000人工台把我电话号码记过去后要我等几小时后会有维修人员联系，然后过了一小时多才来电话说是电信的哪一部分的服务器检修，，，其实这种问题你1分钟就可以告诉我的，非得折腾我们顾客一下干嘛，还叫我拔掉路由器试试，再重启等10分钟可能会好，说是可能是你家的问题，你内部检修应该有记录的啊，干嘛要我等一小时后再告诉我。。。

讲散谈 · 发表于 2012-4-25 16:06:30

换来换去都一样你懂的

暖洋洋 · 发表于 2012-4-25 16:21:35

电信数字电视，开设了抢先看，付费的电影，儿子不懂点了进去，无缘无故被宰了辛苦钱。大家注意下。

有关部门 · 发表于 2012-4-25 16:22:50

越换越糟糕，你懂的

娱乐无极限 · 发表于 2012-4-25 17:00:07

你们不是托吧{:soso_e120:}，先看看今年有什么优惠的再考虑换不换;其实价格差不多就可以了，主要是别经常掉，或者掉线了维修快点就行了，别老是遮遮掩掩的说先检查你家的线路什么的，然后才说可能是哪边服务器的原因来浪费顾客的时间，服务商起码第一时间应该是找自身的原因。。。。

19721001 · 发表于 2012-4-25 21:41:08

电信的数字电视是个陷阱大家要小心哦

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