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楼主: 早安平阳

遭遇平阳电信收费陷阱,我该如何维权?

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发表于 2013-4-19 11:17:35 | 显示全部楼层
电信真是很坑人的,没办法治理他,国有企业。
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 楼主| 发表于 2013-4-19 13:21:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 早安平阳 于 2013-4-19 13:23 编辑

         这几天繁琐的小事挺多,也没顾得上这个事情。但是有在关注论坛上网友们的建议。电信也没个回应。准备下周一把帖子转去703804。然后采取小楼寒、黄山山等网友的建议,网上查浙江省电信的投诉电话、工商12315和物价局的投诉电话,然后逐个去投诉。

         昨天家里IPTV被停掉,火大。又跑了一趟电信营业厅。电信营业厅的小姑娘告诉我电话欠费所以停了。小姑娘说话细声细气的,再说不是她的错,朝她拍桌子瞪眼睛也不是事情。我告诉她我对168声讯台的费用有疑义,要先搞明白再交费。小姑娘让我再去找下经理,经理告诉我让我等2天,对方在48小时内会给个回复。回家后IPTV被重新开通了。今天早上收到一个021-33184600的电话,说是声讯公司的,说我们家打的电话是XX声讯电话,说是小孩子看了“喜羊羊和灰太狼”节目拨打的电话。我打断她说这些你都不用讲了,我在网上都查到了。问题是我家小孩8岁,另外一个经常来玩的小孩9岁,都说没打过这样的电话。还有哪有一打通电话就包月的?这不是坑人吗?我说我想知道处理办法。她说她是来告知情况的。我跟她说情况我早一清二楚了,你这个电话没有一点意义。下个星期我会去当地网络,还有工商、物价等相关部门投诉你们。大约过了5分钟,接到400-881-2666的电话,说为了顾客的满意度,这项有争议的168声讯费,已经被取消,话费打回到了账户,让我有时间去查收。
   
        也就是说,维权已经成功了。上面说的办法,一个也没用上。本来真的打算下周一逐个去打投诉电话的。不过还是感谢多位网友出的点子,也给遇到类似情况的朋友一个参考借鉴。因为垄断产生很多不合理的东西。很多明显不合理的东西他们仍一直明的暗的在操作。很多人遇到类似事情因为损失不大又怕麻烦不了了之。他们就抓住这个心理赚黑心钱。呼吁大家遇到类似情况都应该积极去维护自己的权益,是大家的善良和怕麻烦给这些不良现象容留了生存空间。
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 楼主| 发表于 2013-4-19 13:29:46 | 显示全部楼层
岩塔下人 发表于 2013-4-14 16:48
我觉得我自己变得很邪恶了,看到这些人上电信的当总有点幸灾乐祸啊。罪过罪过,我只是希望更多人来揭发,来 ...

{:soso_e179:}。没人去揭发,他们会更无所顾忌。
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发表于 2013-4-19 15:21:37 | 显示全部楼层
垃圾电信,严重鄙视电信
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发表于 2013-4-19 21:17:52 | 显示全部楼层
郁闷,我们都是一步一步被电信 移动骗的,却丝毫没有办法。悲哀!
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发表于 2013-4-20 17:35:18 | 显示全部楼层
早安平阳 发表于 2013-4-19 13:21
这几天繁琐的小事挺多,也没顾得上这个事情。但是有在关注论坛上网友们的建议。电信也没个回应。准 ...

楼主,电信还是霸道的,这些人欺负人惯了啊,钱打到你的账号?是你的电话账号吧,那钱是取不出来的,但可以冲抵你每月的话费的吧。他收你的现金,凭什么还的不是现金 ?要他把钱打到你的银行账号。呵呵,供参考
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发表于 2013-4-21 03:23:47 | 显示全部楼层
如果家里没小孩呢。那营业员该如何解释呢。。。
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发表于 2013-4-21 19:56:50 | 显示全部楼层
我也感觉电信的这一类诈骗特别多
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发表于 2013-4-22 08:21:20 | 显示全部楼层
你这傻瓜,你不用电信电话会死人啊,换个移动不就好了么
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