电信平阳分公司你坑爹啊

江南雨88

2009年初在缴电话费时，我经不起电信平阳分公司昆阳营业厅小姐的蛊惑，签了一个缴电话费送小灵通手机（手机月基本费13元电话基本费28元）的套餐，两年到期。使用两个月，感觉很不划算，但既然已签协议就自认倒霉吧，自那时开始小灵通没使用但13元基本费连同电话费照缴。
       一年半后，有一天去缴费时，服务小姐告诉我说，你的手机已被停机了，不用再缴13元费用了。我当时想这电信还挺人性化的，知道俺手机没用不叫俺缴钱了，心里一阵热乎。
       那知2011年11月的一天，家门口上贴了一张“欠款催缴通知函”，上面写着从2009年4月起一直未缴小灵通费用共313.44元，心里真是憋气。第2天到了昆阳营业厅，客服小姐打开电脑查，然后告诉我说里面没有13元的记录，我说怎么可能啊，明明每月和电话费一起缴的，我还差你这13元啊。她说电脑里记着，没错！她说给我点优惠，就缴180元吧。我找不出证据，只好认倒霉，缴了180元，但我心里那个气真无法形容。回到家，翻箱倒柜居然给我找出了一张2009年12月的缴费发票，上面明明白白写着基本费13元。我又到昆阳营业厅，原来那位小姐不在，换了位小姐，我和她说了情况，她也和前面那位通了电话，结果把钱退给了我。离开时，我说，你们以后不要再在我门口贴催缴单了。
      过了两个月，门口上又贴出  催缴单，我火了！耐着性子按上面的咨询号码打过去，说了一通情况，接线小姐说明天帮我查。第2天早上，接线小姐来电了，我又说了一通，并要求她告知单位领导，要求道歉，否则我要公布出来。她说帮我消了号码算了。我发了通牢骚，心里感觉舒服多了，也就过去了。
       前几天，门口又发现催缴单，我真无语了！这次我打电话过去，接线的舒小姐听了我的话，就是不相信小灵通没缴完2年费会被停了，还说可能是实习生没经验，弄错了也有可能。我说那就缴那半年的费吧，缴了后我要把这事挂在网上让大家来评说，她说那我管不着。
       通过这件事，我认识到了平阳电信是“无信”可说！（1）内部管理混乱    （2）无服务意识    （3）设“陷阱”聚钱     （4）霸王条款欺人

wzysjk

{:soso_e179:}平阳电信是“无信”可说！

江南雨88

昨天下午挂的贴,昨晚不知被哪个"有心人"删掉了,今天重挂吧！{:soso_e148:}

天鼠

平阳电信，你信？？？

化一段姻缘

{:soso_e129:}信不信由你

中书令

{:soso_e129:}

wpp513

中书令 发表于 2012-2-25 01:31

本人与你经历一样，06年因为怀孕所以用了小灵通和固定电话一起的，本来签合同说是捆绑一起的，结果是各算各的，几个月后小灵通被停机了，在两年后催款通知书贴在楼下连违约金合起来欠一千多，打电话咨询后电信的人说不交一千多交5百也行，竟然可以讨价还价，和他们理论服务态度根本不行，后来一分都不给，到现在还在贴催款通知书。听说被他们这个骗的人很多。

指路为马

{:soso_e103:}好黑暗啊

江南雨88

wpp513 发表于 2012-2-25 11:26
本人与你经历一样，06年因为怀孕所以用了小灵通和固定电话一起的，本来签合同说是捆绑一起的，结果是各算 ...

那个接电话的舒小姐说，不缴的话会列入黑名单，影响人的信用，还会影响以后的代款。嗨，咱老百姓受不起他们这些龌龊的手段。

不对头

平阳电信是“无信”可说！