一次购药的经历

上山打老虎

今天，去平阳县人民医院买药，让我感到很窝火。
首先，我买的是麻醉药（手续已经办齐全了，而且也已经买了多次这种药了），可是医生就是不开单子。
第一次，来到外科医生杨**，主任医生。他说，他不能开，是因为没开这个药的资质，叫我到隔壁7号去开，7号医生说是肿瘤医生开的（就是杨**），后来叫我到急疹开。
第二次，到急诊。也找到一个主任医生（外面的牌子是这样写的），说了一句更经典的话：急诊是专救紧急的病人的。你这个药要到门诊外科（回到外科门诊了）
第三次，去问服务总台。回复说：门诊外科。我说：他不开。她说：去内科看看吧。  总算碰到懂行的了。

质疑：1、主任医生到底能干什么？平阳医院里在职称上比主任医生更高的还有吗？
           2、医院里有方便门诊，方便病人呀！！大家都很喜欢，说医院做到实处了。那么，为什么不能有这样的一个专门开这种药的部门呢？
           

红叶舞秋山

建议去医院信访投诉科处理，医院对于没有按常规开展诊疗工作而引起投诉的将予以调查处理。若楼主手续齐全，且挂了号，就跟医院形成医疗合同，此时有权到投诉科要求处理。对于确实医务人员存在不足，投诉科将书面存档并进行相应处罚，与当事人的年终评优、职称竞聘及其他很多方面有关。

来着

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独游客

去医院信访投诉科处理