[原创]垄断行业的服务人员

khj99 · 发表于 2009-8-20 16:24:00

上周末，老妈说家里的电费单好几个月没收到了，于是我打送电费单的人员的电话，结果关机。。于是我就打95598去问，后来人家是还关心拉。。。昨天早上回电话给我，然后后来昆阳的一位貌似领导的和送单的人员来了，顺便带来了8月的单子，那个送单人员，貌似很凶，说他自己都有送，而我说我没有收到，然后那人就大着嗓门走了，难道让他们把单据放进邮箱让我们好拿点，别丢了有错么。假如这样电费单丢了，而万一欠费的话停了我家电责任谁负责啊。。。。。

静萌 · 发表于 2009-8-21 09:16:00

QUOTE：以下是引用孤鹤在2009-8-20 17:21:00的发言：人家也难的，一告状，送单的人挨批还要扣资金，不高兴也是难免的。
应正面对待投诉问题,争取做的更好,尽可能做到不让用户投诉才是。

一片竹叶 · 发表于 2009-8-21 09:52:00

垄断行业要进行体制改革，反对垄断。。。。。。

khj99 · 发表于 2009-8-21 12:55:00

人家薪水高，服务差。。。

螃蟹 · 发表于 2009-8-20 21:51:00

现在是没欠费就丢箱子里，要你交钱就贴你门上！！！

泡沫娃娃 · 发表于 2009-8-20 23:22:00

给我家送电费单的还好，每次我都是等最后一天去交的，那个人都不厌其烦得往我家门上贴两次哈哈

khj99 · 发表于 2009-8-20 22:51:00

所以说我要求低，我就要他们扔邮箱里啊。。

华发聊生 · 发表于 2009-8-20 20:25:00

QUOTE：以下是引用yzqhoney94在2009-8-20 18:32:00的发言：
他难什么难？？既然错了，就要认，起码有点认错的意识吧，居然还发什么鸟脾气
送单子的好象都是文化程度比较低的临时工。

六神无主 · 发表于 2009-8-20 20:46:00

垄断行业要进行体制改革

khj99 · 发表于 2009-8-20 19:02:00

这个就是垄断行业的服务态度问题。。。

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