平阳广电数字电视的客服热线为什么要改电话号码？

三民 · 发表于 2013-4-20 16:34:35

本帖最后由三民于 2013-4-20 16:36 编辑

　　今天，我家电视打不开了，显示的是“没有授权”，我拨了遥控器上印的客服电话63186666，却是个空号。再到网上一查，才知道早已改为58118890了。根据网上的信息，有关负责人称，当初他们更改客服号码时，已通过电视分时间段滚动信息告知用户，或许还有部分观众未能及时获悉。对此，该负责人表示，下一步将分两个途径向广大用户告知新的客服号码：一是在今年下半年数字电视缴费期间，发放客服号码更改信息卡片；二是继续通过电视等媒体发布相关信息。

　　我真不明白，为什么非要改客服电话呢？一个面向公众的电话怎么说改就改了？给民众带来麻烦损失有多大？你再通过各种途径发布信息代价有多大？这些损失最终是由谁来承担的？

铜锣湾 · 发表于 2013-4-20 19:03:50

想改就改楼主你管多了吧

有关部门 · 发表于 2013-4-20 21:39:52

很早以前就有人提到这个问题
据说是电信的IPTV业务和有线电视有竞争，所以电视台把号码改成了移动的
不知道真假

温州山里人 · 发表于 2013-4-30 10:01:12

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温州山里人温州山里人当前离线积分 1061 性别保密注册时间 2011-5-29 狗仔卡头像被屏蔽	发表于 2013-4-30 10:01:12 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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