打的被宰，投诉无门啊

880088 · 发表于 2012-6-15 15:53:36

本帖最后由 880088 于 2012-6-15 16:21 编辑

大清早赶火车，偶打了回的。从鳌江吉祥路的农行路口到火车站。车号为CC.1441。计价器显示的金额为12元，亲，他要收20元啊。无语，赶火车吗，就给钱了。回头打了个96520，人家说是温州的，就俺打63896520，平阳的电话。由于大清早，63896520没人接。今天回来了，打个63896520，不打还好，打了一肚子火。在俺把各个投诉情况讲完后，她就问我，是不是去的时候就问你要20元了？俺说“，有，但俺要他打表，到时给钱，我要发票的”。俺问了下：，“你工号多少”这下运管的接线员爆了，问我“你问我工号干什么，我没有工号的“俺说，我投诉了总要知道是谁受理的，到时候石沉大海，我也好找个人问问啊？”工作人员说，"我记不起工号了"俺说，那你报下姓名吧。工作人员说，这事我的私人信息，不会透露。那我说，“那我的投诉你们受理吗？”工作人员说，“我只记录，别的多不知道”。看来俺的投诉石沉大海了。平阳出租车管理不好，运管是有不可推卸的责任。有没有高人指点下，俺要向谁投诉？

补充内容 (2012-6-18 18:00):
今天下午，（6月18日）运管受理了我的投诉。

小看清 · 发表于 2012-6-15 15:59:54

都这样，乱推的。

880088 · 发表于 2012-6-15 16:03:18

主要是没人管，出租车才敢乱来啊。

祖国的花朵 · 发表于 2012-6-15 16:19:17

天下乌鸦一般黑

wzajhxh · 发表于 2012-6-15 16:22:57

本帖最后由 wzajhxh 于 2012-6-15 16:24 编辑

你跟司机说好了20元，到达目的地却要给他12元，明显是你的不对。
我在温州坐出租也是这样，很少打表，通常司机都会说个价，你说要发票，他把车熄火一次，然后再重新开计价器就可以打出你要的发票金额了。

浅浅312 · 发表于 2012-6-15 16:23:02

正规的客服人工电话一般一接起来就直接报工号的~

辛苦的右手 · 发表于 2012-6-15 16:23:20

现在谁管出租车？？？？

黄山山 · 发表于 2012-6-15 16:29:37

可先去工商消费者委员会消费投诉，而后可以向法院起诉

880088 · 发表于 2012-6-15 16:31:10

如果平阳运管说，我们平阳出租车是不打表的，议价的。那我说他牛逼

wzajhxh · 发表于 2012-6-15 16:33:56

本帖最后由 wzajhxh 于 2012-6-15 16:35 编辑

wzajhxh 发表于 2012-6-15 16:22
你跟司机说好了20元，到达目的地却要给他12元，明显是你的不对。
我在温州坐出租也是这样，很少打表，通常 ...

你跟司机说好了20元，到达目的地却要给他12元，明显是你的不对。
我在温州坐出租也是这样，很少打表，通常司机都会说个价，你说要发票，他把车熄火一次，然后再重新开计价器就可以打出你要的发票金额了。

点评

880088 我没同意的，我说打表。发表于 7 分钟前

《她就问我，是不是去的时候就问你要20元了？俺说“，有，但俺要他打表，到时给钱，我要发票的”。》
这句话不是你说的吗？既然同意20元那为何还要投诉啊？

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